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Die Zufriedenheit unserer Kunden in einer ruhigen
und gepflegten Atmosphäre zum Wohlfühlen, ist für
uns einer der wichtigsten Aspekte im Umgang mit Kunden. Um uns bestmöglichst
auf den einzelnen Kunden individuell einstellen zu können und
genügend Zeit für das Beratungsgespräch und die anschließende
Dienstleistung zu haben, ist es notwendig einen Termin zu vereinbaren.
Somit schliessen wir längere Wartezeiten aus und widmen uns
ganz dem Kunden.
Kaffee, Tee und andere Getränke bieten wir als Service an. |
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Das ausführliche Beratungsgespräch zwischen
dem Kunden und dem Friseur dient dazu, eine vertrauensvolle Basis
zu finden, und steht bei uns an erster Stelle. Nur so ist es möglich
Missverständnisse auszuschließen und herauszufinden welche
Wünsche und Ziele der Kunde hat. |
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Verlangt eine Kundin nach einer Dauerwelle wo ein
guter Schnitt bereits ausreichend die Individualität der
Kundin hervorheben könnte, so beraten wir unsere Kundin dahin
gehend es ohne Dauerwelle zu versuchen.
Ist das Haar gut geschnitten, kommt auch die Kundin zu Hause
gut zurecht und erspart sich das aufwendige Herausfönen der
Dauerwelle.
Zeit ist Geld und wer hat heute schon beides?
Wir setzen auf Qualität und nicht auf Quantität.
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